Rechtliche Hinweise
Artikel 1 - Gegenstand
Die vorliegenden Bedingungen haben zum Ziel, die Modalitäten und Bedingungen festzulegen, die allgemein auf alle Beziehungen zwischen dem Kunden und microfluo sprl, vertreten durch Herrn Joris Gwenaël mit Sitz in Lüttich und eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Lüttich unter der Nr.
n°536.455.134 . Sofern nicht anders vereinbart, darf der Kunde die Rechte und/oder Pflichten aus diesem Vertrag ohne die vorherige Zustimmung von microfluo weder abtreten noch anderweitig an Dritte übertragen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Bestellschein oder jedes andere von microfluo erstellte Dokument vertraglicher Natur haben Vorrang vor den Allgemeinen und Besonderen Geschäftsbedingungen des Kunden oder jeder anderen von ihm stammenden Dokumentation.
Artikel 2 - Bestellungen
Die einfache Tatsache, dass der Kunde auf die Schaltfläche klickt, mit der er seine Bestellung bestätigen kann, gilt als Annahme der allgemeinen Verkaufsbedingungen. Es wurden alle Anstrengungen unternommen, um die Richtigkeit der dargestellten Informationen sicherzustellen. Microfluo ist jedoch nicht in der Lage, die Richtigkeit dieser Informationen zu garantieren, einschließlich der Preise, der Produktveröffentlichungen und der Produktspezifikationen. Microfluo oder seine Lieferanten haften nicht für Folgen, Vorfälle oder besondere Schäden, die sich aus der elektronischen Übertragung oder der Genauigkeit der übertragenen Informationen ergeben, selbst wenn Microfluo von der Möglichkeit solcher Schäden Kenntnis hatte. Die Namen und Marken von Produkten und Herstellern werden nur zu Identifikationszwecken verwendet. Im Falle eines Fehlers (Preis, Wortlaut, Verfügbarkeit, Foto oder Beschreibung) behält sich microfluo das Recht vor, jede Bestellung zu stornieren. Bestellungen sind ab dem Datum der Belastung des Kontos des Käufers (bei Kreditkarten) wirksam, außer wenn die Bestellung nach 15 Uhr aufgegeben wurde und somit erst ab dem nächsten Tag wirksam ist. Sobald die Bestellung aufgegeben und die Zahlung erfolgt ist, hat der Käufer eine Stunde Zeit, seine Bestellung zu stornieren. Erfolgt die Stornierung nach dieser Frist, verpflichtet sich der Verkäufer, dem Käufer innerhalb eines Monats das Geld zurückzuerstatten. Bestellungen, die direkt vom Käufer oder von den Vertretern des Verkäufers übermittelt werden, sind für den Verkäufer nur dann verbindlich, wenn sie schriftlich angenommen wurden. Bei sofortigem Versand der Produkte kann die Auftragsbestätigung des Verkäufers durch eine Rechnung ersetzt werden. Alle Änderungen der Bestellungen und alle Neben- oder abweichenden Bedingungen in Bezug auf den Gegenstand und die Modalitäten des Verkaufs sind nur insoweit gültig, als sie in dem vom Verkäufer gemachten Angebot oder der Bestätigung enthalten sind. Jedes Verkaufsangebot gilt vorbehaltlich der verfügbaren Bestände. Jede vom Käufer stammende und vom Verkäufer nicht schriftlich akzeptierte Klausel, die im Widerspruch zu den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder den im Preisangebot definierten Besonderheiten steht, wird als nichtig betrachtet. microfluo behält sich das Recht vor, von seinen Kunden, insbesondere von Neukunden, alle Nachweise zu verlangen, die es ihm ermöglichen, die Bestellung zu bestätigen. Einseitige Stornierungen von Bestellungen werden ohne die Zustimmung von microfluo nicht akzeptiert.
Artikel 3 - Preis
Der Verkaufspreis des Produkts ist der zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellung geltende Preis, mit Ausnahme der Lieferkosten, die der Kunde zu tragen hat und die bei der Registrierung der Bestellung angegeben werden. Der Verkaufspreis eines Produkts kann jederzeit geändert werden. Diese Änderung wird dem Kunden vor jeder Bestellbestätigung mitgeteilt. Alle Preise verstehen sich netto in Euro, inklusive aller Steuern, Verpackungs-, Transport- und Frachtversicherungskosten, ab Lager des Verkäufers. Bestellungen werden vorbehaltlich von Preiserhöhungen, die uns von unseren eigenen Lieferanten auferlegt werden, und von Umständen, die außerhalb unseres Willens liegen und die die Lieferung später unmöglich machen oder verteuern, angenommen.
Artikel 4 - Zahlung
Die Zahlungen sind so zu leisten, dass der Verkäufer am Tag der Fälligkeit über die Beträge verfügen kann. Vorbehaltlich ausdrücklich schriftlich festgelegter Sonderbedingungen oder besonderer Bedingungen, die dem Firmenkunden nach Prüfung seiner Unterlagen gewährt werden, müssen die Zahlungen per Überweisung bei der Bestellung - Bankkarte - ausgeführt werden. Die Kosten gehen zu Lasten des Käufers. Wenn der akzeptierte Wechsel nicht innerhalb der genannten Frist zurückgeschickt wird, wird die Zahlung sofort fällig.
Artikel 5 - Beratung und Auswahl der Produkte
Es obliegt dem Kunden, sich zu vergewissern, dass die von microfluo angebotenen Produkte mit seiner anderen Hardware und seinen Bedürfnissen kompatibel sind. Die Bestellung des Kunden erfolgt auf eigene Verantwortung des Kunden. Microfluo kann ihm jedoch eine Analyse- und Beratungsleistung zur Verfügung stellen. Wir weisen Sie darauf hin, dass die Gesetzgebung in Belgien den Anbau von Cannabis verbietet. Der Kunde verpflichtet sich daher, die bei microfluo gekaufte Ausrüstung gemäß der geltenden Gesetzgebung des Landes, in dem er wohnt, zu verwenden. Microfluo kann nicht für die Verwendung der gekauften Produkte durch den Kunden haftbar gemacht werden.
Artikel 6 - Lieferung
Die Lieferfristen werden nach bestem Wissen und Gewissen festgelegt und sind unverbindlich. Sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, kann eine Verzögerung in keinem Fall eine Stornierung der Bestellung oder eine Entschädigung rechtfertigen. Ausdrücklich vereinbart ist, dass der Verkäufer im Falle höherer Gewalt oder von Ereignissen wie Aussperrung, Streik, vollständige oder teilweise Arbeitsniederlegung im Werk des Verkäufers oder bei seinen Lieferanten, Epidemien, Krieg, Beschlagnahme, Feuer, Überschwemmung, Unterbrechung oder Verzögerung des Transports, gesetzliche oder administrative Maßnahmen, die die Herstellung oder Einfuhr der Ware verhindern, einschränken, verzögern oder verbieten, von jeglicher Haftung für die Lieferung befreit ist. Der Verkäufer wird den Käufer rechtzeitig über die oben aufgeführten Fälle und Ereignisse informieren. In jedem Fall kann eine fristgerechte Lieferung nur dann erfolgen, wenn der Käufer seinen Verpflichtungen gegenüber dem Verkäufer nachgekommen ist, unabhängig von der Ursache. microfluo wird keine Lieferungen außerhalb Europas vornehmen.
Artikel 7 - Transport
Die mit dem Transport verbundenen Risiken werden vom Verkäufer getragen, unter der Bedingung, dass der Käufer die Waren bei der Ankunft überprüft und gegebenenfalls seine Rechtsmittel gegen den Spediteur innerhalb von 48 Stunden per Einschreiben mit Rückschein mit einer Kopie an microfluo zur Registrierung des Rechtsstreits eingelegt hat, selbst bei frachtfreiem Versand. Sofern nicht anders vereinbart, wählt der Verkäufer den Transporteur frei aus. Im Falle eines Paketverlusts während des Transports können die Untersuchungsfristen je nach Transportunternehmen variieren und zwischen einer und drei Wochen dauern.
Artikel 8 - Garantie
Für alle Produkte gilt die gesetzliche Garantie von 24 Monaten oder eine Herstellergarantie, deren allgemeine Bedingungen auf der WEB-Seite eingesehen werden können. Die Produkte werden für eine Dauer von 24 Monaten ab dem Lieferdatum gegen Material- oder Herstellungsfehler garantiert, außer bei ausdrücklich angegebenen Sonderbedingungen. Der Verkäufer verpflichtet sich, für den Ersatz defekter Teile und die Reparatur von Schäden an den Waren zu sorgen, die dem Käufer von ihm geliefert werden. Falls der Käufer Produkte zurücksendet, die nicht vom Verkäufer geliefert wurden, kann der Verkäufer in keinem Fall für materielle und immaterielle Schäden haftbar gemacht werden, die im Zuge der Fehlerbehebung auftreten. Der Verkäufer kann im Rahmen der Garantie nicht für Pannen oder Schäden haftbar gemacht werden, die direkt oder indirekt aus den folgenden Fällen resultieren: - Jede ungeschützte oder längere Lagerung. - Nachlässigkeit, Anschluss- oder Bedienungsfehler, Wartung und Verwendung von Geräten, die nicht den technischen Spezifikationen des Verkäufers oder des Herstellers entsprechen, oder allgemein eine fehlerhafte oder ungeschickte Verwendung. - Jegliche Hinzufügung von Zusatz- oder Zubehörgeräten zur Ausrüstung oder die Verwendung von Teilen, die für den Betrieb der Ausrüstung erforderlich sind, die nicht den technischen Spezifikationen des Verkäufers oder Herstellers entsprechen. - Alle mechanischen, elektronischen, elektrischen oder sonstigen Änderungen oder Umbauten, die von Dritten an der Ausrüstung oder ihren Anschlussvorrichtungen vorgenommen wurden. Im Falle des Konkurses oder der Unmöglichkeit der Lieferung durch den Hersteller kann sich der Käufer nicht an den Verkäufer wenden.
Artikel 9 - Reklamation und Kundendienst
Für alle Produkte gilt die Klausel "Zufrieden oder Geld zurück" und der Kunde verfügt über eine Widerrufsfrist von 14 Tagen. Der Kunde kann innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung die Rückgabe von Produkten beantragen, die ihm nicht gefallen. Jede Anfrage muss per E-Mail an den Kundenservice von microfluo gerichtet werden, der die Annahme der Anfrage durch die Zuteilung einer Rückgabenummer bestätigt. Ein Dokument mit dieser Rücksendenummer muss dem Paket mit den Produkten beigefügt werden, die sich in einem perfekten Zustand für den Wiederverkauf befinden und in ihrer ordnungsgemäß versiegelten Originalverpackung sein müssen. Die Erstattung des/der Produkte(s) nach der Rücksendung erfolgt so schnell wie möglich.
Artikel 10 - Eigentumsvorbehalt
Microfluo behält das volle Eigentum an den Waren bis zur vollständigen Bezahlung des Preises, der Steuern und des Zubehörs. Ebenso wie bei allen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen impliziert die Bestellung eines Produkts die bedingungslose Annahme dieser Eigentumsvorbehaltsklausel durch den Käufer.
Artikel 11 - Auflösende Klausel
Bei Nichteinhaltung einer der Verpflichtungen des Käufers durch diesen wird der Verkauf von Rechts wegen aufgelöst und die Waren werden dem Verkäufer nach eigenem Ermessen zurückgegeben, unbeschadet aller Schadensersatzansprüche, die der Verkäufer gegenüber dem Käufer geltend machen könnte, und zwar innerhalb von 48 Stunden nach der erfolglosen Inverzugsetzung. In diesem Fall ist der Verkäufer berechtigt, vom Käufer eine pauschale Entschädigung in Höhe von 10 % des Verkaufsbetrags zu verlangen.
Artikel 12 - Zuweisung der Gerichtsbarkeit
Alle Streitigkeiten in Bezug auf die Bildung, Ausführung und Beendigung der vertraglichen Verpflichtungen zwischen den Parteien, die nicht gütlich beigelegt werden können, unterliegen der Rechtsprechung des Handelsgerichts Lüttich, in dessen Zuständigkeitsbereich der Sitz des Verkäufers liegt, unabhängig von den Verkaufsbedingungen und der akzeptierten Zahlungsweise, selbst im Falle einer Berufung auf eine Garantie oder einer Mehrzahl von Beklagten, wobei sich der Verkäufer das Recht vorbehält, das territorial zuständige Gericht anzurufen, in dessen Zuständigkeitsbereich der Sitz des Käufers liegt. Der vorliegende Vertrag unterliegt dem belgischen Recht.